Что даёт вам наша АТС:

 
  • Высокий % дозвона

    Увеличение процента дозвона в вашу компанию и сократить количество пропущенных звонков до нуля
  • Контроль над компанией

    Полный контроль над работой каждого сотрудника вашей компании включая анализ продуктивности
  • Автоматизацией звонков

    Настройте правила переадресации, голосовое меню (IVR), запись разговоров и аналитику звонков
  • Интеграция с CRM

    Синхронизация с известными CRM-системами: вся информация о звонках — в одной месте
  • Речевая аналитика

    Анализ тона, ключевых слов, слов-паразитов и качества обслуживания клиентов внутри АТС
  • Мобильность

    Работайте с звонками через приложение на всех устройствах удалённо из любого места

От записи звонков до CRM

Функции, которые делают связь проще, дешевле и эффективнее

История звонков


Контроль и аналитика разговоров — в один клик

Следите за пропущенными, входящими и исходящими вызовами. Прослушивайте записи, фильтруйте звонки по дате, номеру или имени клиента. Управляйте качеством обслуживания и находите нужные разговоры за секунды — прямо в удобном интерфейсе.

Аналитика


Полный контроль звонков и сотрудников

Отслеживайте количество вызовов, длительность разговоров, пропущенные звонки и эффективность сотрудников. Получайте данные в реальном времени и принимайте решения на основе точной статистики.

Аналитика, которую понимаешь с первого взгляда

Получайте полную картину звонков в компании и контролируйте коммуникации в режиме реального времени.

Простая и интуитивно-понятная настройка вызовов


Управляйте звонками как бизнес-процессом — через удобный визуальный интерфейс.

Все изменения отображаются сразу, без сложностей. Даже новый сотрудник легко справится с настройкой переадресаций, расписаний и сценариев обработки. Поддерживается управление как одним, так и сотнями номеров.

Речевая аналитика


Позволяет автоматически анализировать разговоры сотрудников с клиентами

Оценивая качество обслуживания и соблюдение скриптов. Система выявляет ключевые слова, слова-паразиты, упоминания акций и заданные триггеры, помогая повысить эффективность работы команды и стандарты коммуникации

Мобильное приложение

Ваш личный офис в телефоне

Приложение для ПК


Надёжный и удобный коммуникатор для корпоративной телефонии.

Больше не нужно использовать сторонние программы — всё готово к работе “из коробки”.

Вы можете выбирать, с какого номера совершать звонок, вести диалог в полноценной адресной книге, просматривать карточки клиентов и управлять вызовами с комфортом.

Приложение обеспечивает стабильную работу, быстрое подключение и легко встраивается в повседневную бизнес-рутинy.

…и всё, что нужно для надёжной, гибкой и управляемой бизнес-связи

Выберите подходящий тариф

Настройте план под ваш бизнес — платите только за нужные функции и количество сотрудников.

Наши клиенты

 

Контактная информация

 

ООО "Войс"


Адрес: 191025, Санкт-Петербург,
Невский пр. д. 55 лит.А пом.3-Н, оф.333/3
Электронная почта: sale@callobok.ru
Контактный номер: 8(499)955-99-99